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企业名称:深圳市金锐记货架有限公司

招聘职位: 客服

工作地点: 广东深圳龙岗区 工作经验: 1年
薪资范围: 3000-5000元/月 学历要求: 不限
发布时间: 2017-12-29 来源网站:
职位类型: 全职 公司规模:
公司地址: 广东省深圳市龙岗区平湖镇上木古平新南路33号 公司网站:
联系方式: 登录后才能查看 去登录 邮码:
其他要求
岗位职责:
1.负责潜在网站相关的电话咨询、来访咨询等接待和解答。
2.负责各类在线咨询的接待、回答、回复。
3.在线获取客户需求与客户基本信息并记录客户需求。
4.对各类咨询情况进行统计和分析。
5.配合业务部门开展活动,帮助提供各类资料。
6.对所有潜在的或已经合作的单位或个人进行关系维护和管理。
任职要求:
1、有淘宝及其他在线客服经验优先。
2、掌握良好的客服技巧,普通话标准,口齿清晰,声音甜美,有亲和力,反应灵敏,    思维清晰,理解能力强。
3、熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件。
4、有较强的责任心与工作热情,学习能力强。
5、具备良好的客户服务意识。 A95A70A2870BFE6D88158412E5B99FD5

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